订购相关

订购问题

1. 我如何下订单?

关于本网站的订购步骤,请参考我们的订购政策


2. 你们有没有促销或额外的折扣?

有的。想要收到最新的促销活动与折扣信息,请在网站页面的右下方订阅我们的电子报。


3. 你们提供产品保修吗?如何申请退货?

在收货后两周内,我们对有制造缺陷的产品提供免费的维修或更换服务。对于因个人疏忽造成损坏的商品,我们不提供这些服务。

付款问题

1. 你们接受哪些付款方式?

我们接受的付款方式包括银行卡(借记卡或信用卡)、微信、支付宝以及PayPal。目前,米亚蒂不接受现金、支票或任何其他形式的支付方式。


2. 什么是CVV 码?

CVV (信用卡验证值)代码具有反欺诈的安全功能,可以帮助验证您确实持有该信用卡。如果您是Visa或 Master卡的持有者,CCV码为3位数字,位于信用卡背面的签名处。如您是美国运通卡的持有者,CCV码为4位数字,位于信用卡正面卡号之上方。

配送问题

1. 你们有国际配送吗?

有的。我们通过顺丰快递向世界各地发货。详情请查看我们的出货政策


2. 何时能收到我的包裹?

首先,登录您的帐号,并在页面的右上角点击我的帐户图标。在接下来页面的左边处,点击采购订单,您就可以追踪您的订单状态了。

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3. 如果收到的产品有瑕疵怎么办?

在收货后两周内,我们对有制造缺陷的产品提供免费的维修或更换服务。对于因个人疏忽造成损坏的商品,我们不提供这些服务。更多关于退换货的详情,请查看我们的退货政策。 (注: 我们不接受因石头色差而产生的退换货,因为在切割、尺寸、屏幕清晰度、形状等因素的影响下,每个产品的石头颜色可能会有些许不同。)