产品相关

宝石问题

1. 你们公司从哪里购买石头?

我们的顶级水晶石是从奥地利进口，而方晶锆宝石都产自奥地利、美国和中国。

2. 为什么产品的石头颜色看起来与我之前购买的有所不同?

生产石头的过程中，温度、时间长度和结晶的压力可能引起轻微的颜色差异。一般情况下，在石头染色的过程中，颜色是人为手动控制的。因此，可能会出现人为的错误，如标准厚度允许为0.6 ％的误差幅度。 另外，宝石的颜色也会因为在网站上观看而略有不同，这是由于电脑的解析度、荧幕解析度、色彩深度等，在颜色上略有差异是有可能发生的。 在下单之前，您必须接受宝石颜色可能会有所差异。收到产品后，因宝石颜色的差异而产生的换货或退款是不被允许的。

3. 我担心石头可能会脱落，你们的产品有这个问题吗?

米亚蒂只使用市面上高品质的材料，随时随地为我们的产品质量严格把关。 在进行镶嵌的时候，往往需要耐用性较强的石头。而不锈钢是一种较硬的金属，也因为它的坚硬及耐用性，在镶嵌过程中往往需要更多的人工与手艺技巧。因此，胶水是不可或缺的要素，我们使用的是最高品质的胶水(RBC美国)。根据我们的经验， 在进行石头黏合的时候，此胶水的黏合度和清晰度都远远优于其它品牌。

4. 你们的石头的尺寸最小可以到多少毫米?

我们所生产最小的圆方晶锆石是1毫米，而水晶则是PP3。

材质问题

1. 请问贵公司使用什么类型的合金?

我们采用锌合金和铅锡合金。

2. 在你们纯银产品中，925代表什么意思?

925是纯银首饰的品质标记。925代表了92.5%的银含量，对于适合日常穿戴的珠宝来说，它可能是最高百分比的纯银。

3. 为什么我应该买不锈钢(316L)的产品?

不锈钢既美丽又耐用，而不锈钢饰品拥有耐污渍、划痕和不褪色的优点。 不锈钢不仅是最坚固的金属之一，它也不会氧化。此外，只需要用温水和干净的布即可将其清洗干净，而不必购买昂贵的珠宝清洁剂。 同时，它是一种低过敏性产品，对镍过敏的使用者也可以配戴。

4. 什么是环氧树脂?

环氧树脂是一种坚韧耐用的热固性合成树脂，含有环氧基团。 它类似于珐琅，用作表面涂层，层压板和粘合剂。

电镀问题

1. 什么是镀铑?

铑是一种贵金属，铂族的其中一名成员。铑电镀是在珠宝上形成一个表面，可以防止刮痕，提高光泽和耐久性。

2. 什么是金离子镀或IP金（PVD）?

离子镀是在当今珠宝行业最先进的表面处理工艺之一。 在传统的黄金电镀工艺中，黄金涂层的表面随时间脱落。然而，离子镀使黄金涂层更耐用，更耐磨损， 并且还具有更高的光泽。在适当的保养下，运用了金离子镀的金首饰将维持数十年！ 请参考我们的黄金色系列和玫瑰金色系列产品。

3. 请问你们的电镀会失去光泽吗？它会维持多久?

电镀的寿命取决于珠宝的保养和环境。例如，湿度、温度和汗水都会影响电镀的寿命。 我们是镀真的铑，而铑被认为是一种贵金属，有时比其它金属更昂贵。不像其它制造商使用铑的替代品， 米亚蒂时尚饰品使用从德国进口的铑。此外，我们在珠宝上运用较厚的电镀层，能维持更久的时间。

4. 你们有低镍或无镍饰品吗？

所有我们的产品使用的材料都是符合所有特定的法规和认证的。镍作为一种合金，用于精细和时尚首饰，提升了金属的光彩。我们的产品是在镍之上镀上银、金或是铑以确保能配戴更久，而且与皮肤并没有直接接触。镀镍的好处是保护铜制的基底。如果镍的含量是在标准要求比例之下，应该不会产生过敏反应。如果您有过敏问题的考量，建议您参考我们的不锈钢316L产品。不锈钢金属是低过敏性，是您时尚饰品需求的完美选择。